企业管理是一门多学科交叉的综合性科学，是人类在物质生产过程中共同劳动的产物，具有组织社会化大生产和协调生产关系两种职能。人力资源管理是企业管理的重要组成部分，通过对人的全方位开发、育成及管理，提高人员综合素质，推动生产力发展，所以说企业管理与人力资源管理在内容上有渗透性及互动性，企业管理的高度决定了人力资源管理的高度，人力资源管理发展速度又促进了企业管理的高度，企业管理与人力资源管理是“共融”关系。
研究古今中外管理的历史，无论是美国倡导的科学管理、欧洲强调的技术管理、日本重视的财务管理，还是现在世界各国的现代化管理，都经历过由以物为中心向以人为中心的演变过程。而对人管理，又经历了由早期管理把人当作“自然人”的管理，到传统管理把人当“经济人”的管理，和科学管理把人当作“社会人”的管理，以及现代管理把人当作“复杂人”的管理的发展过程，如果说“科学是第一生产力”，那么人力资源就是第一资源。如果把企业比作一条滕飞的巨龙，那么人力资源则是这条龙的“眼睛”，从事人力资源工作的人，则是“画龙点睛”之人。
“爱才之心、求才之渴、识才之眼、举才之德、容才之量、护才之魄”，这应是从事人力资源工作的人员的一个定位。
“信仰相通，人际相谐、感情相融、理性相知、兴趣相投、生活相关、事业相携”这应是人力资源工作应达到的一个境界。
那么如何能达到这样的定位及境界呢？
我认为人力资源工作要进行“四化”建设。
（一）人格化
使其附之于人体，使之成为具体化、形象化、细节化、规范化的“血肉之躯”，把群体意识转化为个体形象，升华为一种内在的信念，使企业员工适应人力资源工作的方向性、趋动性、约束性的变化，成为具有企业理念的企业人。人力资源工作人格化，能促进企业的完善和发展，是向更高层次的递进和升华；只有把其人格化，通过人来把凝聚起来的群体意识付诸于实践，使人力资源爆发出巨大的能量，发挥企业之“魂”的作用，最大限度地调动和发挥人在生产过程中的积极性、主动性和制造性；“人格化”非常富有“立体感”，使人容易理解和接受，使员工将自己的理想、道德观念、行为准则融入到企业中，融入到一体，从而使其产生一种使命感、荣誉感、紧迫感，产生巨大的感召力感染力和导向作用，引导员工从责任感出发，与企业共存共荣。
（二）柔性化
人力资源工作不仅要人格化，而且要柔性化，讲到人力资源管理，许多人首先想到的是制度建设，甚至在管理和制度之间划等号，认为人力资源管理就是通过制定各种制度去进行。出现了问题，分析原因就是制度不健全或没有很好地执行制度，这种认识是不全面的。企业管理既要重视“刚性”管理更要重视“柔性”管理，“刚性”就是管理原则、制度和组织体制，是相对稳定的；所谓“柔性”就是管理的实践、感情和个性，是动态的。只有把“刚性”和“柔性”紧密结合，以“柔”带“刚”，才能使管理始终处于内化的状态之中。美国彼得在《追求卓越》一书中指出，美国许多企业就因过分强调组织架构、制度和策略规划等硬性的东西，而忽视软性的管理，走上了下坡路。人力资源柔性化，这样才能使管理既有刚性，又有弹性。员工的行为是否稳定，取决于员工心理状态是否平衡，越是精神压力大，环境越是艰苦，人们对于感情就越敏感，要求就越高，人力资源工作“柔性化”，能使员工在企业中先具有信任感、安全感、归宿感，这样员工才能接受企业统一的理想目标、价值观念、行为规范，具有了这种心理特征的群体意识，企业在激烈的市场竞争中才能战胜对手。
（三）理念化
这里谈的“理念”，也可以理解为“理想”，具有明确的指向性和目的性，使员工行动具有强烈的激励、鼓舞，进而升华到共同理想这个高度上来。人力资源工作是把员工的个人理想向企业共同理念转化的关键一环。通过人力资源工作，把员工高层次理想的追求，对中、低层次理想的实践融为一体，自觉地把本职工作同自己目标紧密结合起来，比如说，大连开发区及保税区有许多日本企业，日资企业崇尚条理性、严谨性、纪律性和集体主义精神，在管理中追求质量和最佳效益的目的，并在经济效益中实现自身的价值，其理念具有东西方双重特性，所以在日资企业中，从事人力资源工作要恰当开展工作，坚持把“义”推到前台，把“利”作为基础，促进义与利的统一，使员工始终保持高品位的境界和良好风貌，“晓之以义，动之以利，义利统一，双项趋动”，充分调动各个方面的积极性，充分发挥个人才能，形成中外合一，上下一致的良好局面，使员工形成共识，只有把企业建设好，个人的理想、价值才能实现，并自然形成与企业共存共荣的意识与理念。
（四）专业化
人力资源工作要专业化，核心是建立人才价值的利益导向机制和利益保证机制。建立一个分级管理、全员参与，纵横交错、功能完善、方式灵活的体制，各级部署职责明确，纵向沟通、横向配合。合理地综合运用政治的、经济的、行政的、法规的手段，有效调动各方面资源，参与企业管理，促进企业管理发展，建立适应市场与企业需要的动力机制、约束机制和调节机制。
如何才能达到“四化”呢？通过“四力”才能建设好“四化”。
一. 潜移默化的感召力。
以春风润物细无声的方式，通过各种方法、手段，潜移默化的熏陶员工，使员工在不知不觉中加强自己的修养，树立正确的职业理想，养成良好的职业习惯，练就精湛的职业技术、陶冶高尚的道德情操，从而做到先适业（有正确的职业观，安心本职工作岗位，热爱本职，不见异思迁）后敬业（对本职工作产生荣誉感、珍惜感，自觉维护职业尊严），再勤业（以踏实、务实、坚实精神来工作）到善业（在对本职工作进行改善），实现工作改善，实现自我完善，使员工从自身的利益上、权利上、义务上不断强化“角色感”（责任感和事业心），从而更好的确定并进入角色。
二. 内聚力。
实际上内聚力也就是我们经常所说的“凝聚力”。
“凝”---“凝结”，指企业理念，价值观念上的一致性。
“聚”---“聚合”，指方向、处所上的趋同现象。
通过人力资源工作，使企业具有强大的凝聚力。使员工对企业产生强烈的向心力、高度的共融共存意识。这样才能使员工在心理上形成一种竞争意识，亲身感受到自己同企业密不可分的关系，从而把竞争带给企业的压力转化为员工对企业兴衰存亡的责任感。企业凭借人力资源工作，来统一全体员工思想意识、信念，激发员工的事业心、积极性，团结一心、同舟共济、竭力为企业竞争中求生存、求发展而努力工作。
三. 驱动力
在理论、探索上研究人，在方式、方法上激励人，在社会、生活上表现人，通过研究不同层次、类别人的构成，人的知、情、意、行的变化，生活方式的变革，物质与精神需求的变化等等，进而建立一套科学方法。把潜在人才和人才的潜在能力充分发掘出来，并加以发展利用，从而使一般人员转化为人才，使潜人才转为显人才，使低层次人才转化为高层次人才，做到人尽其才，才尽其用，创造人才脱颖而出的环境，保持人才队伍奋发向上奋力开拓的动力、活力，发挥人才积极性、主动性、创造性，实现人员使用的优化组合，量才录用，人尽其才，才尽其用，促使员工积极进取。充分发挥各种手段、方式、方法提高员工对工作的认识，增强对本岗位的情感，锻炼职业意志，树立敬业思想，培养良好的职业行为习惯，最终达到“启迪思想、净化心灵、规范行为熔铸新人”。
四. 约束力
企业管理是一个具备多功能的控制系统，对企业各项工作的运行，具有规范和约束作用，要使企业管理的计划、组织、指挥、协调、控制等五大职能，处于良性运行之中，必须通过企业的主体---人来进行。人的工作必须附之以有效的人力资源管理，只有这样，企业的价值标准、管理原则才能有效实行。相符则行，相悖则弃，约束力是使企业管理不断优化所必须的重要因素。否则，互相掣肘，彼此冲撞，频繁扯皮，依靠这种约束力，才可以把构成企业活力的各种因素，组成最佳的复合状态，形成最大的开拓能力和驱动态势。
通过“四力”建“四化”，我认为这应是人力资源工作一个点，可以说人力资源工作在企业管理中具有理顺人心的凝聚力，推动生产的驱动力，融洽人际关系的亲合力，引导和规范的约束力，有一种综合制导企业行为的特殊作用，是企业管理的中枢和中心环节，是一种文化。在社会生活中，结构、方法、制度之所以有效，是因为它们代表了被接受的价值观。现在有人们在思想意识中深刻了解制度、方法所据的文化力量时，这些制度、方法才有真正的生命力。人力资源工作是一只看不见的手，在操纵企业的经营管理活动。这种控制方式虽然没有强迫人执行和不执行的性质，但它在个体心理上所产生的影响，有时反而比权威主义的硬性命令来得大，更能改变个体行为。中国古代哲学家老子说“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”就是这个道理。
我们在从事人力资源工作对要“以我为主、博采众长、融汇提炼，自成一家”，把人力资源工作升华为一种文化，我们要对这种文化进行开发，挖掘、延续、创新。
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