每年春节期间都是旅游、休闲、购物的旺季，随着鸡年的脚步走近和企业年休假的年底释放，让我们浏览一下旅游行业的人才走势。旅游业就业门槛低，包容性强，对不同类型、不同层次的劳动力都有需求，其行业需求覆盖面广，工作岗位层次多，既可以为具有丰富专业知识和技术专长的高层次人才创造就业机会，也能够给经过较短时间培训、不具备技术专长的人员提供工作岗位。虽然旅游行业的职位数量和热门行业比较可谓小巫见大巫，但接近2004年底，旅游行业招聘职位数量在智联招聘网上又见增长， 职位数量从11月份的1956个增加到12月份的2032个，而在2003年12月份的旅游行业招聘职位只有980个，相比之下同期增长为107%。除了数量上的增长，该行业职位还有一些新的特点。
随着旅游业的竞争加剧和日益完善，该行业的服务和需要的人才出现多样性的特点，包括了设计行程、订票、订房、订车、办理签证、安排商务活动等内容的一条龙以及单项报价服务的人才。如在智联招聘网上，北京凯撒国际旅行社有限责任公司招聘的职位涵盖国内部销售兼计调、网站程序员、呼叫中心客服、国内、国际票务操作、 签证专员、团队操作和领队（英语、德语导游）等。再比如中青旅胜腾旅游服务有限公司招聘的职位包括航空票务采购主管/采购员、商务拓展经理、财务部会计经理、客户经理、财务部计划及分析专员、酒店/机票预订、销售部经理等。从商业活动方面看，在会展与旅游的互动发展中，逐渐兴起的会展旅游对人才提出了更高的要求，如会议的召开一般多会选在酒店或度假区，而且会议的级别往往与酒店的星级成正比关系，越是重要的高级别会议，对酒店的星级、服务、位置等要素要求就越高。 会展业的进步可以优化社会资源的组合，带动其他行业更快的发展，也为旅游业带来更多的客人、更多的消费，延长客人的逗留期，增加旅游业淡季时设施设备的利用率，刺激了相应人才的需求，提高了对旅游酒店和会展人才的素质要求，他们需要掌握熟悉的领域已经从简单的旅行接待、住宿餐饮、景区景点到商务惯例、金融贸易、法律法规、营销策划、运筹学、心理学等范围。
刺激旅游业人才需求增长的另外一个原因旅游不再是简单的游山玩水，比如越来越多的公司选择在旅游景点或酒店进行培训和研讨是考虑到放松和培训的双重需求。从智联招聘的职位上看，旅游行业人才随着服务的创新也有了新的要求。如北京游学世界旅游文化中心以 “游学中国” 系列游学项目课程的方式,介绍给中国和全世界的青年大学生以及海外华裔青年；同时也以 “全球游学” 系列游学项目课程的方式，将世界各国的优秀游学项目与课程介绍给中国的青少年。 该公司招聘游学课程设计总监，负责游学课程项目设计；撰写课程市场推广文案；编写游学教材。要求本科以上学历，年龄30－55岁；5年以上教学经历，熟悉教育产品，有一定教育产品推广经验及资源；文字功底优秀，文化底蕴深厚，有独立研究能力；热爱中国文化，从事过中外文化教育交流活动的教师、退休教育工作者、海归人士优先；英语听说读写流利；踏实稳健的治学风格，积极进取的工作态度等。
虽然旅游行业的人才的要求水涨船高，但是竞争亦相当激烈，从11、12月份的竞争情况来看，11月份每个旅游行业职位空缺的申请人次是66人次，12月份是57人次，和汽车、教育、金融等热门行业相比不相上下。从薪酬上看，智联招聘200多万网上求职者的数据统计显示，旅游行业的薪酬还排在传媒、零售和娱乐休闲行业后面，2004年该行业网上求职者的平均月薪是2712元，但还是比2003年的2364高出不少。
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